Assistance technique

Pilotez votre production en temps réel.

Automatisez vos opérations.

Assurez la protection optimale de vos sites et équipements avec les solutions de sécurité et détection Neemba.

Parce que chaque opération est unique, nous proposons plusieurs niveaux de réparation.
Vous choisissez l’option la plus adaptée en fonction de vos priorités : coût, délai, performance ou durabilité.

Équipements remis à neuf, prêts à performer

Réparations expertes dans nos ateliers certifiés.

Puissance pour process critiques.

Vos pièces critiques, toujours à portée de main.

Pour chaque besoin.

Vos pièces Cat® toujours à portée de main avec Neemba.

Offrez à vos équipement une seconde vie.

Excellence en formation d’opérateur.

Sécurisez votre investissement
avec une garantie longue durée.

Pour les missions les plus exigeantes.

Suivez l’état de vos machines en temps réel, anticipez les défaillances et réduisez les arrêts non planifiés grâce à nos solutions connectées.

Maniabilité et puissance optimales.

La performance Cat, le prix de l’occasion, la sérénité en plus.

Notre Academy conçoit et déploie des programmes
de formation de haut niveau, adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients et collaborateurs.

Offrez une seconde vie à vos composants.

Nos ateliers régionaux sont équipés pour répondre aux besoins les plus exigeants :

• Réparation moteur, transmission, hydraulique
• Révision complète de composants
• Bancs d’essai et outils de diagnostic avancés
• Remise à neuf selon les standards Cat

Oil & Gas Cat®,  puissance, fiabilité, sécurité.

Des équipements fiables, des technologies évolutives et un accompagnement terrain pour sécuriser et rentabiliser chaque phase de votre activité.

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Passez à l’énergie durable avec Neemba.

Marine Cat par Neemba, disponibilité en mer, Emergency Service 24/7.

Pour les sites miniers, MineStar™ Health est la solution de référence pour le suivi en profondeur de la santé des équipements.

Moins d’imprévus, plus de productivité. Maximisez….à cout maitrisé.

Vos équipements Cat, sans freins financiers.

Analyse globale de votre environnement opérationnel, des flux logistiques, des conditions de production et des contraintes terrain.

Gérez vos pièces détachées et interventions techniques, où que vous soyez.

Supervisez vos opérations en temps réel et transformez vos données terrain en décisions stratégiques.

Financer pour entreprendre, les moyens de votre réussite.

Votre approvisionnement connecté, pensé pour les grands comptes.

Puissance disponible. À chaque seconde.

Roulez stable. Gagnez en productivité.

Pilotez vos équipements en toute simplicité avec les solutions d’automatisation et de commande à distance Neemba.

Gagnez en précision sur vos différents chantiers.

Mines, construction, énergie, industrie.

Tranquillité d’esprit pour vos équipements SEM.

Contrats de services Neemba — la performance en continu.

Planification d’entretien, rapports de performance, suivi de l’utilisation et gestion de flotte multi-sites.

Chargez juste. Gagnez en productivité.

Nos techniciens certifiées interviennent sur site et à distance pour diagnostiquer, réparer et optimiser vos équipements. Avec notre hotline dédiée, la télé-assistance, des ateliers régionaux et les CRC de Dakar et de Ouagadougou, nous remettons vos machines en production plus vite, en totale conformité sécurité/qualité.

Sessions pratiques et collaboratives avec vos équipes techniques et opérationnelles. Objectif : renforcer les compétences, améliorer les routines de maintenance et réduire les défaillances évitables.

Maniabilité et puissance optimales.

Surveillez, optimisez, anticipez

Automatisez vos opérations.

Protégez vos opérateurs avec Cat® Driver Safety System.

Intervention rapide directement sur votre site.

Étude des systèmes de pesée embarqués ou fixes pour fiabiliser la mesure de la production, optimiser les cycles de transport et réduire les pertes de charge.

Maîtrisez votre consommation, optimisez vos performances.

Boostez la performance de vos opérations minières, de l’analyse à l’action.

Roulez à la bonne pression. Gagnez en disponibilité.

Nos experts vous accompagnent à distance ou sur site pour diagnostiquer, résoudre et anticiper les problèmes.Un point de contact unique, des réponses rapides et fiables.

Avec plus de 850 techniciens qualifiés répartis dans 11 pays, nous intervenons directement sur vos installations pour assurer maintenance, réparations et réglages, même dans les zones les plus isolées.

Assistance Technique Neemba, partout, vite, bien.

Analyse des temps d’arrêt, des pannes et des niveaux
de disponibilité machine. Mise en place d’indicateurs
clés de performance pour suivre et améliorer votre
Mean Time Between Failures et Mean Time To Repair.

Simplifiez votre quotidien.

Boostez la performance et réduisez vos coûts grâce à nos différentes solutions d’optimisation des opérations.

Une application mobile qui digitalise vos inspections journalières et techniques. Fini le papier : les rapports sont générés automatiquement, les anomalies signalées en temps réel, avec photos à l’appui.

Vos composants remis à neuf, garantis performance et économies, selon les standards du constructeur.

Chargez à la cible. Gagnez en rendement.

Donnez une nouvelle vie à vos équipements
avec le Reconditionnement Certifié Cat®

Commandez en ligne gagnez du temps.

Votre tranquillité assurée, bien après l’achat.

Vos équipements Cat, sans freins financiers.

Guidage de précision pour vos opérations minières.

Anticipez les pannes, préservez vos machines.

COFINA & NEEMBA  ensemble, partenaires de votre futur.

Un module télématique embarqué qui collecte et transmet en temps réel les données clés de vos machines : position, consommation, heures moteur, alertes défauts, et bien plus.

Rénovez vos pièces, réduisez vos coûts.

L’expertise Caterpillar. Sans frontières.

Grâce à l’analyse croisée des données machine, historiques de maintenance, inspections et résultats d’analyse de fluides, notre équipe Condition Monitoring détecte les signes avant-coureurs de défaillance.

La solution de maintenance hydraulique, directement sur vos sites.

Protégez vos moteurs des impuretés de carburant.

Sécurisez vos opérations avec Cat® Detect.

Support et maintenance pour une disponibilité maximale.

Maîtrisez chaque étape de votre production.

Révolutionnez la gestion des opérations minières
grâce à une plateforme unifiée, connectée et intelligente,
conçue pour maximiser votre efficacité terrain.

Réduisez les risques humains sur site avec MineStar™ Detect.

Étude de la charge de production réelle vs. capacité actuelle de votre parc machines.
Nous vous aidons à déterminer le juste nombre et type d’équipements nécessaires pour atteindre vos objectifs de production avec efficacité.

Une solution conçue pour vous.

Robustesse Caterpillar.
Fiabilité incomparable sur tous vos chantiers.

Vos pièces Cat® toujours à portée de main avec Neemba.

Programme de garantie carburant.

Notre Academy conçoit et déploie des programmes
de formation de haut niveau, adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients et collaborateurs.