Assistance technique

Vos composants remis à neuf, garantis performance et économies, selon les standards du constructeur.

Programme de garantie carburant.

Commandez en ligne gagnez du temps.

Robustesse Caterpillar.
Fiabilité incomparable sur tous vos chantiers.

Puissance pour process critiques.

Un module télématique embarqué qui collecte et transmet en temps réel les données clés de vos machines : position, consommation, heures moteur, alertes défauts, et bien plus.

Pour les sites miniers, MineStar™ Health est la solution de référence pour le suivi en profondeur de la santé des équipements.

Tranquillité d’esprit pour vos équipements SEM.

Une solution conçue pour vous.

Passez à l’énergie durable avec Neemba.

Vos équipements Cat, sans freins financiers.

Simplifiez votre quotidien.

Anticipez les pannes, préservez vos machines.

Équipements remis à neuf, prêts à performer

La solution de maintenance hydraulique, directement sur vos sites.

Protégez vos moteurs des impuretés de carburant.

Réduisez les risques humains sur site avec MineStar™ Detect.

Chargez à la cible. Gagnez en rendement.

Assurez la protection optimale de vos sites et équipements avec les solutions de sécurité et détection Neemba.

Nos techniciens certifiées interviennent sur site et à distance pour diagnostiquer, réparer et optimiser vos équipements. Avec notre hotline dédiée, la télé-assistance, des ateliers régionaux et les CRC de Dakar et de Ouagadougou, nous remettons vos machines en production plus vite, en totale conformité sécurité/qualité.

L’expertise Caterpillar. Sans frontières.

Grâce à l’analyse croisée des données machine, historiques de maintenance, inspections et résultats d’analyse de fluides, notre équipe Condition Monitoring détecte les signes avant-coureurs de défaillance.

Nos experts vous accompagnent à distance ou sur site pour diagnostiquer, résoudre et anticiper les problèmes.Un point de contact unique, des réponses rapides et fiables.

Nos ateliers régionaux sont équipés pour répondre aux besoins les plus exigeants :

• Réparation moteur, transmission, hydraulique
• Révision complète de composants
• Bancs d’essai et outils de diagnostic avancés
• Remise à neuf selon les standards Cat

Protégez vos opérateurs avec Cat® Driver Safety System.

Offrez à vos équipement une seconde vie.

Automatisez vos opérations.

Vos pièces Cat® toujours à portée de main avec Neemba.

Roulez à la bonne pression. Gagnez en disponibilité.

Chargez juste. Gagnez en productivité.

Vos pièces critiques, toujours à portée de main.

Vos équipements Cat, sans freins financiers.

Avec plus de 850 techniciens qualifiés répartis dans 11 pays, nous intervenons directement sur vos installations pour assurer maintenance, réparations et réglages, même dans les zones les plus isolées.

Étude de la charge de production réelle vs. capacité actuelle de votre parc machines.
Nous vous aidons à déterminer le juste nombre et type d’équipements nécessaires pour atteindre vos objectifs de production avec efficacité.

Notre Academy conçoit et déploie des programmes
de formation de haut niveau, adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients et collaborateurs.

Planification d’entretien, rapports de performance, suivi de l’utilisation et gestion de flotte multi-sites.

Votre approvisionnement connecté, pensé pour les grands comptes.

Analyse des temps d’arrêt, des pannes et des niveaux
de disponibilité machine. Mise en place d’indicateurs
clés de performance pour suivre et améliorer votre
Mean Time Between Failures et Mean Time To Repair.

Étude des systèmes de pesée embarqués ou fixes pour fiabiliser la mesure de la production, optimiser les cycles de transport et réduire les pertes de charge.

Réparations expertes dans nos ateliers certifiés.

Pilotez vos équipements en toute simplicité avec les solutions d’automatisation et de commande à distance Neemba.

Maîtrisez votre consommation, optimisez vos performances.

Parce que chaque opération est unique, nous proposons plusieurs niveaux de réparation.
Vous choisissez l’option la plus adaptée en fonction de vos priorités : coût, délai, performance ou durabilité.

Roulez stable. Gagnez en productivité.

Maniabilité et puissance optimales.

La performance Cat, le prix de l’occasion, la sérénité en plus.

Gérez vos pièces détachées et interventions techniques, où que vous soyez.

Maîtrisez chaque étape de votre production.

Offrez une seconde vie à vos composants.

Donnez une nouvelle vie à vos équipements
avec le Reconditionnement Certifié Cat®

Guidage de précision pour vos opérations minières.

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Puissance disponible. À chaque seconde.

Gagnez en précision sur vos différents chantiers.

Suivez l’état de vos machines en temps réel, anticipez les défaillances et réduisez les arrêts non planifiés grâce à nos solutions connectées.

COFINA & NEEMBA  ensemble, partenaires de votre futur.

Pour les missions les plus exigeantes.

Contrats de services Neemba — la performance en continu.

Maniabilité et puissance optimales.

Supervisez vos opérations en temps réel et transformez vos données terrain en décisions stratégiques.

Moins d’imprévus, plus de productivité. Maximisez….à cout maitrisé.

Révolutionnez la gestion des opérations minières
grâce à une plateforme unifiée, connectée et intelligente,
conçue pour maximiser votre efficacité terrain.

Une application mobile qui digitalise vos inspections journalières et techniques. Fini le papier : les rapports sont générés automatiquement, les anomalies signalées en temps réel, avec photos à l’appui.

Sécurisez vos opérations avec Cat® Detect.

Mines, construction, énergie, industrie.

Boostez la performance de vos opérations minières, de l’analyse à l’action.

Intervention rapide directement sur votre site.

Rénovez vos pièces, réduisez vos coûts.

Marine Cat par Neemba, disponibilité en mer, Emergency Service 24/7.

Vos pièces Cat® toujours à portée de main avec Neemba.

Sécurisez votre investissement
avec une garantie longue durée.

Financer pour entreprendre, les moyens de votre réussite.

Boostez la performance et réduisez vos coûts grâce à nos différentes solutions d’optimisation des opérations.

Excellence en formation d’opérateur.

Support et maintenance pour une disponibilité maximale.

Pour chaque besoin.

Notre Academy conçoit et déploie des programmes
de formation de haut niveau, adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients et collaborateurs.

Surveillez, optimisez, anticipez

Automatisez vos opérations.

Pilotez votre production en temps réel.

Analyse globale de votre environnement opérationnel, des flux logistiques, des conditions de production et des contraintes terrain.

Votre tranquillité assurée, bien après l’achat.

Assistance Technique Neemba, partout, vite, bien.

Sessions pratiques et collaboratives avec vos équipes techniques et opérationnelles. Objectif : renforcer les compétences, améliorer les routines de maintenance et réduire les défaillances évitables.

Des équipements fiables, des technologies évolutives et un accompagnement terrain pour sécuriser et rentabiliser chaque phase de votre activité.

Oil & Gas Cat®,  puissance, fiabilité, sécurité.