Assistance technique

Donnez une nouvelle vie à vos équipements
avec le Reconditionnement Certifié Cat®

Roulez stable. Gagnez en productivité.

Roulez à la bonne pression. Gagnez en disponibilité.

Pour les sites miniers, MineStar™ Health est la solution de référence pour le suivi en profondeur de la santé des équipements.

Boostez la performance de vos opérations minières, de l’analyse à l’action.

Chargez à la cible. Gagnez en rendement.

Financer pour entreprendre, les moyens de votre réussite.

Une solution conçue pour vous.

La solution de maintenance hydraulique, directement sur vos sites.

Réparations expertes dans nos ateliers certifiés.

COFINA & NEEMBA  ensemble, partenaires de votre futur.

Vos équipements Cat, sans freins financiers.

Nos ateliers régionaux sont équipés pour répondre aux besoins les plus exigeants :

• Réparation moteur, transmission, hydraulique
• Révision complète de composants
• Bancs d’essai et outils de diagnostic avancés
• Remise à neuf selon les standards Cat

Intervention rapide directement sur votre site.

Commandez en ligne gagnez du temps.

Excellence en formation d’opérateur.

Parce que chaque opération est unique, nous proposons plusieurs niveaux de réparation.
Vous choisissez l’option la plus adaptée en fonction de vos priorités : coût, délai, performance ou durabilité.

Planification d’entretien, rapports de performance, suivi de l’utilisation et gestion de flotte multi-sites.

Nos techniciens certifiées interviennent sur site et à distance pour diagnostiquer, réparer et optimiser vos équipements. Avec notre hotline dédiée, la télé-assistance, des ateliers régionaux et les CRC de Dakar et de Ouagadougou, nous remettons vos machines en production plus vite, en totale conformité sécurité/qualité.

Étude de la charge de production réelle vs. capacité actuelle de votre parc machines.
Nous vous aidons à déterminer le juste nombre et type d’équipements nécessaires pour atteindre vos objectifs de production avec efficacité.

Marine Cat par Neemba, disponibilité en mer, Emergency Service 24/7.

Protégez vos opérateurs avec Cat® Driver Safety System.

Moins d’imprévus, plus de productivité. Maximisez….à cout maitrisé.

Pour chaque besoin.

Programme de garantie carburant.

Suivez l’état de vos machines en temps réel, anticipez les défaillances et réduisez les arrêts non planifiés grâce à nos solutions connectées.

Assistance Technique Neemba, partout, vite, bien.

Assurez la protection optimale de vos sites et équipements avec les solutions de sécurité et détection Neemba.

Sécurisez votre investissement
avec une garantie longue durée.

Supervisez vos opérations en temps réel et transformez vos données terrain en décisions stratégiques.

Protégez vos moteurs des impuretés de carburant.

Puissance pour process critiques.

Maniabilité et puissance optimales.

Un module télématique embarqué qui collecte et transmet en temps réel les données clés de vos machines : position, consommation, heures moteur, alertes défauts, et bien plus.

Anticipez les pannes, préservez vos machines.

Des équipements fiables, des technologies évolutives et un accompagnement terrain pour sécuriser et rentabiliser chaque phase de votre activité.

Offrez une seconde vie à vos composants.

Grâce à l’analyse croisée des données machine, historiques de maintenance, inspections et résultats d’analyse de fluides, notre équipe Condition Monitoring détecte les signes avant-coureurs de défaillance.

Révolutionnez la gestion des opérations minières
grâce à une plateforme unifiée, connectée et intelligente,
conçue pour maximiser votre efficacité terrain.

Notre Academy conçoit et déploie des programmes
de formation de haut niveau, adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients et collaborateurs.

Pour les missions les plus exigeantes.

Nos experts vous accompagnent à distance ou sur site pour diagnostiquer, résoudre et anticiper les problèmes.Un point de contact unique, des réponses rapides et fiables.

Support et maintenance pour une disponibilité maximale.

Vos pièces Cat® toujours à portée de main avec Neemba.

Tranquillité d’esprit pour vos équipements SEM.

Sessions pratiques et collaboratives avec vos équipes techniques et opérationnelles. Objectif : renforcer les compétences, améliorer les routines de maintenance et réduire les défaillances évitables.

Maîtrisez chaque étape de votre production.

Robustesse Caterpillar.
Fiabilité incomparable sur tous vos chantiers.

Vos pièces Cat® toujours à portée de main avec Neemba.

Puissance disponible. À chaque seconde.

Votre tranquillité assurée, bien après l’achat.

Gérez vos pièces détachées et interventions techniques, où que vous soyez.

Analyse des temps d’arrêt, des pannes et des niveaux
de disponibilité machine. Mise en place d’indicateurs
clés de performance pour suivre et améliorer votre
Mean Time Between Failures et Mean Time To Repair.

Simplifiez votre quotidien.

Chargez juste. Gagnez en productivité.

Une application mobile qui digitalise vos inspections journalières et techniques. Fini le papier : les rapports sont générés automatiquement, les anomalies signalées en temps réel, avec photos à l’appui.

Réduisez les risques humains sur site avec MineStar™ Detect.

L’expertise Caterpillar. Sans frontières.

Avec plus de 850 techniciens qualifiés répartis dans 11 pays, nous intervenons directement sur vos installations pour assurer maintenance, réparations et réglages, même dans les zones les plus isolées.

Surveillez, optimisez, anticipez

Passez à l’énergie durable avec Neemba.

Vos composants remis à neuf, garantis performance et économies, selon les standards du constructeur.

Maniabilité et puissance optimales.

Offrez à vos équipement une seconde vie.

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Vos équipements Cat, sans freins financiers.

Automatisez vos opérations.

Votre approvisionnement connecté, pensé pour les grands comptes.

Guidage de précision pour vos opérations minières.

Contrats de services Neemba — la performance en continu.

Étude des systèmes de pesée embarqués ou fixes pour fiabiliser la mesure de la production, optimiser les cycles de transport et réduire les pertes de charge.

La performance Cat, le prix de l’occasion, la sérénité en plus.

Automatisez vos opérations.

Gagnez en précision sur vos différents chantiers.

Sécurisez vos opérations avec Cat® Detect.

Analyse globale de votre environnement opérationnel, des flux logistiques, des conditions de production et des contraintes terrain.

Oil & Gas Cat®,  puissance, fiabilité, sécurité.

Rénovez vos pièces, réduisez vos coûts.

Notre Academy conçoit et déploie des programmes
de formation de haut niveau, adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients et collaborateurs.

Maîtrisez votre consommation, optimisez vos performances.

Vos pièces critiques, toujours à portée de main.

Équipements remis à neuf, prêts à performer

Boostez la performance et réduisez vos coûts grâce à nos différentes solutions d’optimisation des opérations.

Mines, construction, énergie, industrie.

Pilotez votre production en temps réel.

Pilotez vos équipements en toute simplicité avec les solutions d’automatisation et de commande à distance Neemba.