Extension de garantie équipements

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Sécurisez votre investissement
avec une garantie longue durée.

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Sécurisez votre investissement
avec une garantie longue durée.

L’Extension de Garantie Équipements (EPP) vous permet de sécuriser durablement vos machines Cat® neuves, d’occasion ou reconditionnées en prolongeant la couverture au-delà de la garantie constructeur standard.

 

C’est une solution clé pour anticiper les imprévus techniques, mieux maîtriser vos coûts de maintenance et préserver la valeur de revente de vos équipements.

Pourquoi choisir l’extension de garantie Neemba ?

  • Couverture étendue jusqu’à 5 ans et 12 000 heures selon le modèle.
  • Prise en charge à 100 % des réparations, incluant pièces d’origine Cat® et main-d’œuvre qualifiée.
  • Contrats personnalisables : durée, nombre d’heures, composants couverts.
  • Budget maîtrisé : pas de dépenses imprévues, meilleure planification.
  • Valorisation de votre parc : machines mieux entretenues et plus fiables.

Une protection complète des composants critiques

L’EPP couvre les éléments essentiels de vos machines, pour un fonctionnement optimal dans la durée :

  • Chaîne cinématique.
  • Système hydraulique.
  • Technologies embarquées Cat® Connect.

 

Exemples de composants couverts : moteur, boîte de vitesses, cylindres hydrauliques, valves, capteurs, GPS, moniteurs, modules ECM, etc.

Une solution adaptée à votre réalité terrain

L’EPP s’adapte à votre usage, que vous travailliez dans des conditions extrêmes, en multi-postes ou sur des projets de longue durée :

  • Choix du nombre d’années et d’heures.
  • Flexibilité selon l’intensité et les conditions d’utilisation.
  • Garantie d’une meilleure disponibilité des machines.

Un accompagnement clair, de bout en bout

Nos équipes vous conseillent dans le choix, l’achat et l’enregistrement de votre contrat EPP.
Vous bénéficiez d’une couverture transparente, d’un suivi rigoureux et d’un support technique réactif.

 

Contactez-nous dès aujourd’hui pour choisir l’extension de garantie adaptée à vos besoins.

Des infrastructures au service de votre performance

Avec Neemba, vous bénéficiez d’un accompagnement de proximité grâce à un réseau unique en Afrique de l’Ouest :

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Ateliers de maintenance certifiés Cat®

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Centres de reconditionnement de composants (CRC)

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Centres de formation technique d’excellence

Les services associés

NEEMBA CAT Technologies

Technologies

NEEMBA CAT Toutes nos machines

Toutes nos machines

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CRC Dakar

Offrez à vos équipement une seconde vie.

Télématique & VisionLink

Supervisez vos opérations en temps réel et transformez vos données terrain en décisions stratégiques.

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Solutions associées aux machines

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Services

Logistique sur mesure

Cat® Product Link™

Un module télématique embarqué qui collecte et transmet en temps réel les données clés de vos machines : position, consommation, heures moteur, alertes défauts, et bien plus.

Assistance terrain & SAV mobile

Assistance Technique Neemba, partout, vite, bien.

NEEMBA CAT Stock régional Machine

Stock régional Machines

Une solution conçue pour vous.

NEEMBA CAT Promotion du mois

Promotion du mois

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Neemba Multimarques

Customer value agreement

Moins d’imprévus, plus de productivité. Maximisez….à cout maitrisé.

Cat® Detect

Sécurisez vos opérations avec Cat® Detect.

NEEMBA CAT Formation technique

Techniciens sur site

Avec plus de 850 techniciens qualifiés répartis dans 11 pays, nous intervenons directement sur vos installations pour assurer maintenance, réparations et réglages, même dans les zones les plus isolées.

Techniciens sur site

Intervention rapide directement sur votre site.

Analyse de fluides

Maîtrisez votre consommation, optimisez vos performances.

Gamme Cat® Compacte

Maniabilité et puissance optimales.

Gamme Travaux Spécialisés

Pour les missions les plus exigeantes.

Assistance technique

Nos techniciens certifiées interviennent sur site et à distance pour diagnostiquer, réparer et optimiser vos équipements. Avec notre hotline dédiée, la télé-assistance, des ateliers régionaux et les CRC de Dakar et de Ouagadougou, nous remettons vos machines en production plus vite, en totale conformité sécurité/qualité.

Assistance inégalée

Support et maintenance pour une disponibilité maximale.

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Surveillance intelligente des équipements

Suivez l’état de vos machines en temps réel, anticipez les défaillances et réduisez les arrêts non planifiés grâce à nos solutions connectées.

Road Analysis Control

Roulez stable. Gagnez en productivité.

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Machines Caterpillar

Pour chaque besoin.

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Un partenaire unique pour vos opérations minières

Des équipements fiables, des technologies évolutives et un accompagnement terrain pour sécuriser et rentabiliser chaque phase de votre activité.

NEEMBA CAT Stock régional Machine

Stock régional Machines

Pièces & logistique

Vos pièces Cat® toujours à portée de main avec Neemba.

Surveillance des équipements

Surveillez, optimisez, anticipez

Contrats de support client

Tranquillité d’esprit pour vos équipements SEM.

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Analyse des fluides

Anticipez les pannes, préservez vos machines.

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Pièce de rechange

MEM Workshops

Sessions pratiques et collaboratives avec vos équipes techniques et opérationnelles. Objectif : renforcer les compétences, améliorer les routines de maintenance et réduire les défaillances évitables.

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Suivi de vos commandes

NEEMBA CAT Automatisation & commande à distance

Cat® Command

Automatisez vos opérations.

Service après-vente

Votre tranquillité assurée, bien après l’achat.

COFIMBA

COFINA & NEEMBA  ensemble, partenaires de votre futur.

Fleet Sizing

Étude de la charge de production réelle vs. capacité actuelle de votre parc machines.
Nous vous aidons à déterminer le juste nombre et type d’équipements nécessaires pour atteindre vos objectifs de production avec efficacité.

MineStar™ Fleet

Pilotez votre production en temps réel.

Repair Options

Rénovez vos pièces, réduisez vos coûts.

Durabilité

Robustesse Caterpillar.
Fiabilité incomparable sur tous vos chantiers.

Formations

Notre Academy conçoit et déploie des programmes
de formation de haut niveau, adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients et collaborateurs.

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RFV

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Marine

Marine Cat par Neemba, disponibilité en mer, Emergency Service 24/7.

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Stock pièce de rechange Machine

Vos pièces critiques, toujours à portée de main.

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Mine star

Maîtrisez chaque étape de votre production.

NEEMBA CAT Réparer en toute confiance

Réparer en toute confiance

Cat® SIS2GO

Gérez vos pièces détachées et interventions techniques, où que vous soyez.

+100 ans de confiance

L’expertise Caterpillar. Sans frontières.

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Groupe électrogène

Tracking des commandes pièces

Révolutionnez la gestion des opérations minières
grâce à une plateforme unifiée, connectée et intelligente,
conçue pour maximiser votre efficacité terrain.

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Des solutions sur mesure

Mines, construction, énergie, industrie.

Parts.cat.com

Commandez en ligne gagnez du temps.

Gamme Cat® Compacte

Maniabilité et puissance optimales.

Efficiences Mines

Boostez la performance de vos opérations minières, de l’analyse à l’action.

MineStar™ Health

Pour les sites miniers, MineStar™ Health est la solution de référence pour le suivi en profondeur de la santé des équipements.

Centre de Reconditionnements de Composants

Offrez une seconde vie à vos composants.

Site Assessment

Analyse globale de votre environnement opérationnel, des flux logistiques, des conditions de production et des contraintes terrain.

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Commande rapide de pièces en ligne

Assistance technique proactive

Nos experts vous accompagnent à distance ou sur site pour diagnostiquer, résoudre et anticiper les problèmes.Un point de contact unique, des réponses rapides et fiables.

Cat® Payload

Chargez juste. Gagnez en productivité.

Cat® Inspect

Une application mobile qui digitalise vos inspections journalières et techniques. Fini le papier : les rapports sont générés automatiquement, les anomalies signalées en temps réel, avec photos à l’appui.

Technologie

Vos équipements Cat, sans freins financiers.

Repair Options

Parce que chaque opération est unique, nous proposons plusieurs niveaux de réparation.
Vous choisissez l’option la plus adaptée en fonction de vos priorités : coût, délai, performance ou durabilité.

Fuel active system

Protégez vos moteurs des impuretés de carburant.

MineStar™ Detect

Réduisez les risques humains sur site avec MineStar™ Detect.

Sécurité & formation opérateurs

Excellence en formation d’opérateur.

NEEMBA CAT Reconditionnement de composants

Reconditionnement de composants

Tire Pressure Monitoring System

Roulez à la bonne pression. Gagnez en disponibilité.

Ateliers de service

Réparations expertes dans nos ateliers certifiés.

Optimisation des opérations

Boostez la performance et réduisez vos coûts grâce à nos différentes solutions d’optimisation des opérations.

Décarbonation & performance

Passez à l’énergie durable avec Neemba.

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Cat Integrated Procurement

Votre approvisionnement connecté, pensé pour les grands comptes.

Ateliers de service spécialisés

Nos ateliers régionaux sont équipés pour répondre aux besoins les plus exigeants :

  • Réparation moteur, transmission, hydraulique
  • Révision complète de composants
  • Bancs d’essai et outils de diagnostic avancés
  • Remise à neuf selon les standards Cat

Contrats de service

Contrats de services Neemba — la performance en continu.

Energie industriel

Puissance pour process critiques.

Reconditionnements de composants

Donnez une nouvelle vie à vos équipements
avec le Reconditionnement Certifié Cat®

Truck Payload Management System

Chargez à la cible. Gagnez en rendement.

DSS (Driver Safety System)

Protégez vos opérateurs avec Cat® Driver Safety System.

Extension de garantie

Sécurisez votre investissement
avec une garantie longue durée.

Formations

Notre Academy conçoit et déploie des programmes
de formation de haut niveau, adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients et collaborateurs.

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Cat Certified Used

La performance Cat, le prix de l’occasion, la sérénité en plus.

Oil & Gaz

Oil & Gas Cat®,  puissance, fiabilité, sécurité.

NEEMBA CAT Formations

Formation

MineStar™ Terrain

Guidage de précision pour vos opérations minières.

Energie électrique

Puissance disponible. À chaque seconde.

NEEMBA CAT Fuel Promise

Fuel Promise

Programme de garantie carburant.

Scale Studies

Étude des systèmes de pesée embarqués ou fixes pour fiabiliser la mesure de la production, optimiser les cycles de transport et réduire les pertes de charge.

Automatisation & commande à distance

Pilotez vos équipements en toute simplicité avec les solutions d’automatisation et de commande à distance Neemba.

NEEMBA CAT Commandez vos équipements à distance

MineStar™ Command

Automatisez vos opérations.

Sécurité et détection

Assurez la protection optimale de vos sites et équipements avec les solutions de sécurité et détection Neemba.

Downtime Analysis & Fleet Performance

Analyse des temps d’arrêt, des pannes et des niveaux
de disponibilité machine. Mise en place d’indicateurs
clés de performance pour suivre et améliorer votre
Mean Time Between Failures et Mean Time To Repair.

NEEMBA CAT Rebuild & reconditionnement certifiés

Rebuild & reconditionnement certifiés

Vos composants remis à neuf, garantis performance et économies, selon les standards du constructeur.

Reconditionnements

Équipements remis à neuf, prêts à performer

NEEMBA CAT Fuel Promise

Fuel Promise

Condition Monitoring

Grâce à l’analyse croisée des données machine, historiques de maintenance, inspections et résultats d’analyse de fluides, notre équipe Condition Monitoring détecte les signes avant-coureurs de défaillance.

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Technologies intelligentes

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Financement

Vos équipements Cat, sans freins financiers.

Cat® Grade

Gagnez en précision sur vos différents chantiers.

Solution de financement

Financer pour entreprendre, les moyens de votre réussite.

Magasin de pièce

Vos pièces Cat® toujours à portée de main avec Neemba.

Atelier mobile de flexibles

La solution de maintenance hydraulique, directement sur vos sites.

VisionLink

Planification d’entretien, rapports de performance, suivi de l’utilisation et gestion de flotte multi-sites.

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Contrats de maintenance

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Gestion de parc

Simplifiez votre quotidien.

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Surveiller vos actifs

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Extension garantie

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Des solutions sur mesure

Mine, construction, énergie, industrie.