Ateliers de service

Bandeau

Expertise technique,

proximité terrain, qualité constructeur

Pour des équipements plus “performants,disponibles et durables »,

appuyez-vous sur le réseau d’ateliers Neemba en Afrique de l’Ouest.

Bandeau

Expertise technique,

proximité terrain, qualité constructeur

Pour des équipements plus “performants,disponibles et durables »,

appuyez-vous sur le réseau d’ateliers Neemba en Afrique de l’Ouest.

Des infrastructures locales

Pour vous accompagner sur toute la durée de vie de vos machines

Neemba investit continuellement dans des équipements et des outillages de pointe, conformes aux exigences des constructeurs, au plus près de vos projets. Notre réseau comprend :

  • 11 ateliers de maintenance répartis dans la région.
  • 2 centres de reconditionnement des composants (CRC).
  • 2 centres de formation d’excellence pour nos techniciens et ceux de nos clients.

Notre priorité est de répondre à l’ensemble de vos besoins, de la prise de décision avant l’achat jusqu’à la gestion du cycle de vie de vos équipements – et au-delà.

Une expertise technique de haut niveau

Dans nos ateliers, nos techniciens certifiés Cat® interviennent sur :

  • Les moteurs, transmissions, systèmes hydrauliques et électroniques
  • Les opérations de maintenance préventive et curative
  • La remise à neuf de composants critiques
  • Les tests et contrôles qualité sur bancs d’essai

 

Chaque intervention suit des procédures strictes de diagnostic, réparation et traçabilité pour garantir la fiabilité et la sécurité de vos équipements.

Une continuité de service sur site

Nos ateliers sont appuyés par des équipes mobiles, capables d’intervenir directement sur vos sites, y compris dans les environnements les plus exigeants (mines, chantiers isolés, centrales, ports…).

Les bénéfices de nos ateliers pour votre activité

  • Moins de temps d’immobilisation.
  • Des réparations conformes aux standards Cat.
  • Une meilleure planification de vos arrêts techniques.
  • Un accompagnement à chaque étape de votre activité.

 

Un projet en cours ? Un besoin urgent ? Nos équipes sont disponibles pour planifier une intervention ou vous faire visiter l’un de nos centres techniques.

Nos autres services

Service après-vente

Votre tranquillité assurée, bien après l’achat.

Magasin de pièce

Vos pièces Cat® toujours à portée de main avec Neemba.

Parts.cat.com

Commandez en ligne gagnez du temps.

Atelier mobile de flexibles

La solution de maintenance hydraulique, directement sur vos sites.

Downtime Analysis & Fleet Performance

Analyse des temps d’arrêt, des pannes et des niveaux
de disponibilité machine. Mise en place d’indicateurs
clés de performance pour suivre et améliorer votre
Mean Time Between Failures et Mean Time To Repair.

Image defaut?

Un partenaire unique pour vos opérations minières

Des équipements fiables, des technologies évolutives et un accompagnement terrain pour sécuriser et rentabiliser chaque phase de votre activité.

Logistique sur mesure

Cat® Grade

Gagnez en précision sur vos différents chantiers.

Image defaut?

Suivi de vos commandes

Efficiences Mines

Boostez la performance de vos opérations minières, de l’analyse à l’action.

Fuel active system

Protégez vos moteurs des impuretés de carburant.

Image defaut?

Commande rapide de pièces en ligne

Image defaut?

Solutions associées aux machines

Image defaut?

Cat Integrated Procurement

Votre approvisionnement connecté, pensé pour les grands comptes.

Sécurité et détection

Assurez la protection optimale de vos sites et équipements avec les solutions de sécurité et détection Neemba.

Image defaut?

Cat Certified Used

La performance Cat, le prix de l’occasion, la sérénité en plus.

Stock régional Machines

Une solution conçue pour vous.

Image defaut?

Extension garantie

+100 ans de confiance

L’expertise Caterpillar. Sans frontières.

Gamme Cat® Compacte

Maniabilité et puissance optimales.

Ateliers de service spécialisés

Nos ateliers régionaux sont équipés pour répondre aux besoins les plus exigeants :

  • Réparation moteur, transmission, hydraulique
  • Révision complète de composants
  • Bancs d’essai et outils de diagnostic avancés
  • Remise à neuf selon les standards Cat
Image defaut?

Pièce de rechange

Marine

Marine Cat par Neemba, disponibilité en mer, Emergency Service 24/7.

Reconditionnements de composants

Donnez une nouvelle vie à vos équipements
avec le Reconditionnement Certifié Cat®

Image defaut?

Neemba Multimarques

Oil & Gaz

Oil & Gas Cat®,  puissance, fiabilité, sécurité.

Durabilité

Robustesse Caterpillar.
Fiabilité incomparable sur tous vos chantiers.

Contrats de support client

Tranquillité d’esprit pour vos équipements SEM.

MineStar™ Health

Pour les sites miniers, MineStar™ Health est la solution de référence pour le suivi en profondeur de la santé des équipements.

Surveillance des équipements

Surveillez, optimisez, anticipez

Promotion du mois

Technologie

Vos équipements Cat, sans freins financiers.

Ateliers de service

Réparations expertes dans nos ateliers certifiés.

Cat® Command

Automatisez vos opérations.

MEM Workshops

Sessions pratiques et collaboratives avec vos équipes techniques et opérationnelles. Objectif : renforcer les compétences, améliorer les routines de maintenance et réduire les défaillances évitables.

Scale Studies

Étude des systèmes de pesée embarqués ou fixes pour fiabiliser la mesure de la production, optimiser les cycles de transport et réduire les pertes de charge.

Image defaut?

Surveiller vos actifs

Extension de garantie

Sécurisez votre investissement
avec une garantie longue durée.

Décarbonation & performance

Passez à l’énergie durable avec Neemba.

Cat® Product Link™

Un module télématique embarqué qui collecte et transmet en temps réel les données clés de vos machines : position, consommation, heures moteur, alertes défauts, et bien plus.

DSS (Driver Safety System)

Protégez vos opérateurs avec Cat® Driver Safety System.

Tracking des commandes pièces

Révolutionnez la gestion des opérations minières
grâce à une plateforme unifiée, connectée et intelligente,
conçue pour maximiser votre efficacité terrain.

Solution de financement

Financer pour entreprendre, les moyens de votre réussite.

Road Analysis Control

Roulez stable. Gagnez en productivité.

Cat® Detect

Sécurisez vos opérations avec Cat® Detect.

Image defaut?

Technologies intelligentes

Image defaut?

Machines Caterpillar

Pour chaque besoin.

Image defaut?

Analyse des fluides

Anticipez les pannes, préservez vos machines.

Repair Options

Parce que chaque opération est unique, nous proposons plusieurs niveaux de réparation.
Vous choisissez l’option la plus adaptée en fonction de vos priorités : coût, délai, performance ou durabilité.

Fuel Promise

Programme de garantie carburant.

Assistance terrain & SAV mobile

Assistance Technique Neemba, partout, vite, bien.

Image defaut?

Surveillance intelligente des équipements

Suivez l’état de vos machines en temps réel, anticipez les défaillances et réduisez les arrêts non planifiés grâce à nos solutions connectées.

Gamme Cat® Compacte

Maniabilité et puissance optimales.

Image defaut?

Gestion de parc

Simplifiez votre quotidien.

Energie électrique

Puissance disponible. À chaque seconde.

COFIMBA

COFINA & NEEMBA  ensemble, partenaires de votre futur.

Technologies

Rebuild & reconditionnement certifiés

Vos composants remis à neuf, garantis performance et économies, selon les standards du constructeur.

Truck Payload Management System

Chargez à la cible. Gagnez en rendement.

Image defaut?

Des solutions sur mesure

Mines, construction, énergie, industrie.

Assistance inégalée

Support et maintenance pour une disponibilité maximale.

Image defaut?

Financement

Vos équipements Cat, sans freins financiers.

MineStar™ Detect

Réduisez les risques humains sur site avec MineStar™ Detect.

Pièces & logistique

Vos pièces Cat® toujours à portée de main avec Neemba.

Télématique & VisionLink

Supervisez vos opérations en temps réel et transformez vos données terrain en décisions stratégiques.

Repair Options

Rénovez vos pièces, réduisez vos coûts.

Condition Monitoring

Grâce à l’analyse croisée des données machine, historiques de maintenance, inspections et résultats d’analyse de fluides, notre équipe Condition Monitoring détecte les signes avant-coureurs de défaillance.

Contrats de service

Contrats de services Neemba — la performance en continu.

Customer value agreement

Moins d’imprévus, plus de productivité. Maximisez….à cout maitrisé.

Image defaut?

CRC Dakar

Offrez à vos équipement une seconde vie.

Image defaut?

Services

Formations

Notre Academy conçoit et déploie des programmes
de formation de haut niveau, adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients et collaborateurs.

Reconditionnements

Équipements remis à neuf, prêts à performer

Cat® Payload

Chargez juste. Gagnez en productivité.

Toutes nos machines

Automatisation & commande à distance

Pilotez vos équipements en toute simplicité avec les solutions d’automatisation et de commande à distance Neemba.

Fuel Promise

Fleet Sizing

Étude de la charge de production réelle vs. capacité actuelle de votre parc machines.
Nous vous aidons à déterminer le juste nombre et type d’équipements nécessaires pour atteindre vos objectifs de production avec efficacité.

Formations

Notre Academy conçoit et déploie des programmes
de formation de haut niveau, adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients et collaborateurs.

Image defaut?

Contrats de maintenance

Image defaut?

Mine star

Maîtrisez chaque étape de votre production.

Cat® SIS2GO

Gérez vos pièces détachées et interventions techniques, où que vous soyez.

Image defaut?

RFV

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Gamme Travaux Spécialisés

Pour les missions les plus exigeantes.

Assistance technique

Nos techniciens certifiées interviennent sur site et à distance pour diagnostiquer, réparer et optimiser vos équipements. Avec notre hotline dédiée, la télé-assistance, des ateliers régionaux et les CRC de Dakar et de Ouagadougou, nous remettons vos machines en production plus vite, en totale conformité sécurité/qualité.

Tire Pressure Monitoring System

Roulez à la bonne pression. Gagnez en disponibilité.

Energie industriel

Puissance pour process critiques.

Reconditionnement de composants

Assistance technique proactive

Nos experts vous accompagnent à distance ou sur site pour diagnostiquer, résoudre et anticiper les problèmes.Un point de contact unique, des réponses rapides et fiables.

MineStar™ Terrain

Guidage de précision pour vos opérations minières.

MineStar™ Command

Automatisez vos opérations.

Image defaut?

Groupe électrogène

Techniciens sur site

Intervention rapide directement sur votre site.

Site Assessment

Analyse globale de votre environnement opérationnel, des flux logistiques, des conditions de production et des contraintes terrain.

Analyse de fluides

Maîtrisez votre consommation, optimisez vos performances.

Optimisation des opérations

Boostez la performance et réduisez vos coûts grâce à nos différentes solutions d’optimisation des opérations.

Formation

Sécurité & formation opérateurs

Excellence en formation d’opérateur.

Image defaut?

Stock pièce de rechange Machine

Vos pièces critiques, toujours à portée de main.

Cat® Inspect

Une application mobile qui digitalise vos inspections journalières et techniques. Fini le papier : les rapports sont générés automatiquement, les anomalies signalées en temps réel, avec photos à l’appui.

Techniciens sur site

Avec plus de 850 techniciens qualifiés répartis dans 11 pays, nous intervenons directement sur vos installations pour assurer maintenance, réparations et réglages, même dans les zones les plus isolées.

Réparer en toute confiance

Stock régional Machines

Centre de Reconditionnements de Composants

Offrez une seconde vie à vos composants.

MineStar™ Fleet

Pilotez votre production en temps réel.

VisionLink

Planification d’entretien, rapports de performance, suivi de l’utilisation et gestion de flotte multi-sites.

Bandeau

Des Solution sur mesure

Mine, construction, énergie, industrie.