Extension de garantie équipements

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Sécurisez votre investissement
avec une garantie longue durée.

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Sécurisez votre investissement
avec une garantie longue durée.

L’Extension de Garantie Équipements (EPP) vous permet de sécuriser durablement vos machines Cat® neuves, d’occasion ou reconditionnées en prolongeant la couverture au-delà de la garantie constructeur standard.

 

C’est une solution clé pour anticiper les imprévus techniques, mieux maîtriser vos coûts de maintenance et préserver la valeur de revente de vos équipements.

Pourquoi choisir l’extension de garantie Neemba ?

  • Couverture étendue jusqu’à 5 ans et 12 000 heures selon le modèle.
  • Prise en charge à 100 % des réparations, incluant pièces d’origine Cat® et main-d’œuvre qualifiée.
  • Contrats personnalisables : durée, nombre d’heures, composants couverts.
  • Budget maîtrisé : pas de dépenses imprévues, meilleure planification.
  • Valorisation de votre parc : machines mieux entretenues et plus fiables.

Une protection complète des composants critiques

L’EPP couvre les éléments essentiels de vos machines, pour un fonctionnement optimal dans la durée :

  • Chaîne cinématique.
  • Système hydraulique.
  • Technologies embarquées Cat® Connect.

 

Exemples de composants couverts : moteur, boîte de vitesses, cylindres hydrauliques, valves, capteurs, GPS, moniteurs, modules ECM, etc.

NEEMBA CAT Assistance technique

Une solution adaptée à votre réalité terrain

L’EPP s’adapte à votre usage, que vous travailliez dans des conditions extrêmes, en multi-postes ou sur des projets de longue durée :

  • Choix du nombre d’années et d’heures.
  • Flexibilité selon l’intensité et les conditions d’utilisation.
  • Garantie d’une meilleure disponibilité des machines.

Un accompagnement clair, de bout en bout

Nos équipes vous conseillent dans le choix, l’achat et l’enregistrement de votre contrat EPP.
Vous bénéficiez d’une couverture transparente, d’un suivi rigoureux et d’un support technique réactif.

 

Contactez-nous dès aujourd’hui pour choisir l’extension de garantie adaptée à vos besoins.

Des infrastructures au service de votre performance

Avec Neemba, vous bénéficiez d’un accompagnement de proximité grâce à un réseau unique en Afrique de l’Ouest :

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Ateliers de maintenance certifiés Cat®

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Centres de reconditionnement de composants (CRC)

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Centres de formation technique d’excellence

Les services associés

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Pièce de rechange

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Technologies intelligentes

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Cat Certified Used

La performance Cat, le prix de l’occasion, la sérénité en plus.

Gamme Travaux Spécialisés

Pour les missions les plus exigeantes.

NEEMBA CAT Gardez un œil sur la santé de vos machines critiques avec MineStar™ Health

MineStar™ Health

Pour les sites miniers, MineStar™ Health est la solution de référence pour le suivi en profondeur de la santé des équipements.

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Services

Optimisation des opérations

Boostez la performance et réduisez vos coûts grâce à nos différentes solutions d’optimisation des opérations.

Ateliers de service spécialisés

Nos ateliers régionaux sont équipés pour répondre aux besoins les plus exigeants :

  • Réparation moteur, transmission, hydraulique
  • Révision complète de composants
  • Bancs d’essai et outils de diagnostic avancés
  • Remise à neuf selon les standards Cat
NEEMBA CAT Gardez toujours le contrôle sur votre flotte avec Cat® Product Link™

Cat® Product Link™

Un module télématique embarqué qui collecte et transmet en temps réel les données clés de vos machines : position, consommation, heures moteur, alertes défauts, et bien plus.

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Extension garantie

NEEMBA CAT Assistance terrain SAV mobile

Assistance technique proactive

Nos experts vous accompagnent à distance ou sur site pour diagnostiquer, résoudre et anticiper les problèmes.Un point de contact unique, des réponses rapides et fiables.

NEEMBA CAT Cat Monitoring

Condition Monitoring

Grâce à l’analyse croisée des données machine, historiques de maintenance, inspections et résultats d’analyse de fluides, notre équipe Condition Monitoring détecte les signes avant-coureurs de défaillance.

NEEMBA CAT Cat® Grade

Cat® Grade

Gagnez en précision sur vos différents chantiers.

NEEMBA CAT Parts.cat en ligne

Parts.cat.com

Commandez en ligne gagnez du temps.

NEEMBA CAT Centre de Reconditionnements de Composants

Centre de Reconditionnements de Composants

Offrez une seconde vie à vos composants.

NEEMBA CAT MineStar™ Detect

MineStar™ Detect

Réduisez les risques humains sur site avec MineStar™ Detect.

NEEMBA CAT Automatisation & commande à distance

Cat® Command

Automatisez vos opérations.

NEEMBA CAT Chargement

Cat® Payload

Chargez juste. Gagnez en productivité.

Formations

Notre Academy conçoit et déploie des programmes
de formation de haut niveau, adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients et collaborateurs.

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Solutions associées aux machines

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RFV

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

NEEMBA CAT Efficience Mines

Efficiences Mines

Boostez la performance de vos opérations minières, de l’analyse à l’action.

Solution de financement

Financer pour entreprendre, les moyens de votre réussite.

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Gestion de parc

Simplifiez votre quotidien.

Atelier mobile de flexibles

La solution de maintenance hydraulique, directement sur vos sites.

NEEMBA CAT Assistance technique

Extension de garantie

Sécurisez votre investissement
avec une garantie longue durée.

NEEMBA CATContrats de service

Sécurité et détection

Assurez la protection optimale de vos sites et équipements avec les solutions de sécurité et détection Neemba.

NEEMBA CAT Toutes nos machines

Toutes nos machines

Formations

Notre Academy conçoit et déploie des programmes
de formation de haut niveau, adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients et collaborateurs.

NEEMBA CAT Sécurité formation opérateurs

Sécurité & formation opérateurs

Excellence en formation d’opérateur.

Fleet Sizing

Étude de la charge de production réelle vs. capacité actuelle de votre parc machines.
Nous vous aidons à déterminer le juste nombre et type d’équipements nécessaires pour atteindre vos objectifs de production avec efficacité.

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Mine star

Maîtrisez chaque étape de votre production.

NEEMBA CAT Formations

Formation

Gamme Cat® Compacte

Maniabilité et puissance optimales.

Downtime Analysis & Fleet Performance

Analyse des temps d’arrêt, des pannes et des niveaux
de disponibilité machine. Mise en place d’indicateurs
clés de performance pour suivre et améliorer votre
Mean Time Between Failures et Mean Time To Repair.

NEEMBA CAT Un accompagnement sur mesure pour vos équipements SEM

Contrats de support client

Tranquillité d’esprit pour vos équipements SEM.

NEEMBA CAT Stock régional Machine

Stock régional Machines

Une solution conçue pour vous.

NEEMBA CAT Contrat engagement

Customer value agreement

Moins d’imprévus, plus de productivité. Maximisez….à cout maitrisé.

NEEMBA CAT Réagissez avant qu'i=un incident ne se produise

DSS (Driver Safety System)

Protégez vos opérateurs avec Cat® Driver Safety System.

NEEMBA CAT Groupe électogène CAT

Energie électrique

Puissance disponible. À chaque seconde.

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Machines Caterpillar

Pour chaque besoin.

Site Assessment

Analyse globale de votre environnement opérationnel, des flux logistiques, des conditions de production et des contraintes terrain.

Gamme Cat® Compacte

Maniabilité et puissance optimales.

NEEMBA CAT Stock régional Machine

Stock régional Machines

NEEMBA CAT MineStar™ Fleet – Un outil puissant pour votre rentabilité minière

MineStar™ Fleet

Pilotez votre production en temps réel.

NEEMBA CAT Techniciens sur site

Techniciens sur site

Intervention rapide directement sur votre site.

NEEMBA CAT Reconditionnement de composants

Reconditionnement de composants

Scale Studies

Étude des systèmes de pesée embarqués ou fixes pour fiabiliser la mesure de la production, optimiser les cycles de transport et réduire les pertes de charge.

NEEMBA CAT Marine CAT

Marine

Marine Cat par Neemba, disponibilité en mer, Emergency Service 24/7.

NEEMBA CAT Télématique & VisionLink

Télématique & VisionLink

Supervisez vos opérations en temps réel et transformez vos données terrain en décisions stratégiques.

Logistique sur mesure

Reconditionnements

Équipements remis à neuf, prêts à performer

NEEMBA CAT Digitalisez vos inspections avec Cat® Inspect

Cat® Inspect

Une application mobile qui digitalise vos inspections journalières et techniques. Fini le papier : les rapports sont générés automatiquement, les anomalies signalées en temps réel, avec photos à l’appui.

NEEMBA CAT Commandez vos équipements à distance

MineStar™ Command

Automatisez vos opérations.

NEEMBA CAT Minestar terrain

MineStar™ Terrain

Guidage de précision pour vos opérations minières.

NEEMBA CAT Des infrastructures locales

Ateliers de service

Réparations expertes dans nos ateliers certifiés.

NEEMBA CAT Vos pièces Cat® toujours à portée de main.

Pièces & logistique

Vos pièces Cat® toujours à portée de main avec Neemba.

NEEMBA CAT Moyens techniques

Repair Options

Parce que chaque opération est unique, nous proposons plusieurs niveaux de réparation.
Vous choisissez l’option la plus adaptée en fonction de vos priorités : coût, délai, performance ou durabilité.

NEEMBA CAT Fuel Promise

Fuel Promise

Programme de garantie carburant.

Fuel active system

Protégez vos moteurs des impuretés de carburant.

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CRC Dakar

Offrez à vos équipement une seconde vie.

NEEMBA CAT Fuel Promise

Fuel Promise

NEEMBA CAT Vos pièces Cat® toujours à portée de main.

Magasin de pièce

Vos pièces Cat® toujours à portée de main avec Neemba.

NEEMBA CAT Rebuild & reconditionnement certifiés

Rebuild & reconditionnement certifiés

Vos composants remis à neuf, garantis performance et économies, selon les standards du constructeur.

NEEMBA CAT Energie industriel CAT

Energie industriel

Puissance pour process critiques.

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Financement

Vos équipements Cat, sans freins financiers.

NEEMBA CAT Promotion du mois

Promotion du mois

Reconditionnements de composants

Donnez une nouvelle vie à vos équipements
avec le Reconditionnement Certifié Cat®

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Surveillance intelligente des équipements

Suivez l’état de vos machines en temps réel, anticipez les défaillances et réduisez les arrêts non planifiés grâce à nos solutions connectées.

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Stock pièce de rechange Machine

Vos pièces critiques, toujours à portée de main.

NEEMBA CAT Télématique & VisionLink

VisionLink

Planification d’entretien, rapports de performance, suivi de l’utilisation et gestion de flotte multi-sites.

NEEMBA CAT Maestro : Centralisez, visualisez, optimisez, en temps réel.

Tracking des commandes pièces

Révolutionnez la gestion des opérations minières
grâce à une plateforme unifiée, connectée et intelligente,
conçue pour maximiser votre efficacité terrain.

NEEMBA CAT Formation technique

Techniciens sur site

Avec plus de 850 techniciens qualifiés répartis dans 11 pays, nous intervenons directement sur vos installations pour assurer maintenance, réparations et réglages, même dans les zones les plus isolées.

MEM Workshops

Sessions pratiques et collaboratives avec vos équipes techniques et opérationnelles. Objectif : renforcer les compétences, améliorer les routines de maintenance et réduire les défaillances évitables.

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Des solutions sur mesure

Mines, construction, énergie, industrie.

NEEMBA CAT RAC La route au cœur de vos opérations

Road Analysis Control

Roulez stable. Gagnez en productivité.

NEEMBA CAT Technologies

Technologies

Cat® SIS2GO

Gérez vos pièces détachées et interventions techniques, où que vous soyez.

NEEMBA CAT Avantages clés

Oil & Gaz

Oil & Gas Cat®,  puissance, fiabilité, sécurité.

NEEMBA CAT Réception machine

Automatisation & commande à distance

Pilotez vos équipements en toute simplicité avec les solutions d’automatisation et de commande à distance Neemba.

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Commande rapide de pièces en ligne

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Cat Integrated Procurement

Votre approvisionnement connecté, pensé pour les grands comptes.

NEEMBA CAT Réparer en toute confiance

Réparer en toute confiance

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Analyse des fluides

Anticipez les pannes, préservez vos machines.

Technologie

Vos équipements Cat, sans freins financiers.

NEEMBA CAT Pourquoi engager la décarbonation avec Neemba ?

Décarbonation & performance

Passez à l’énergie durable avec Neemba.

NEEMBA CAT Assistance terrain SAV mobile

Assistance technique

Nos techniciens certifiées interviennent sur site et à distance pour diagnostiquer, réparer et optimiser vos équipements. Avec notre hotline dédiée, la télé-assistance, des ateliers régionaux et les CRC de Dakar et de Ouagadougou, nous remettons vos machines en production plus vite, en totale conformité sécurité/qualité.

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Neemba Multimarques

NEEMBA CAT TPMS — Les pneus au cœur de vos opérations

Tire Pressure Monitoring System

Roulez à la bonne pression. Gagnez en disponibilité.

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Groupe électrogène

NEEMBA CATContrats de service

Contrats de service

Contrats de services Neemba — la performance en continu.

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Contrats de maintenance

Durabilité

Robustesse Caterpillar.
Fiabilité incomparable sur tous vos chantiers.

+100 ans de confiance

L’expertise Caterpillar. Sans frontières.

NEEMBA CAT Moyens techniques

Repair Options

Rénovez vos pièces, réduisez vos coûts.

NEEMBA CAT Les avantages de Cat® Detect sur vos chantiers ou sites miniers

Cat® Detect

Sécurisez vos opérations avec Cat® Detect.

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Suivi de vos commandes

Service après-vente

Votre tranquillité assurée, bien après l’achat.

COFIMBA

COFINA & NEEMBA  ensemble, partenaires de votre futur.

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Surveiller vos actifs

NEEMBA CAT Assistance terrain SAV mobile

Assistance terrain & SAV mobile

Assistance Technique Neemba, partout, vite, bien.

Surveillance des équipements

Surveillez, optimisez, anticipez

Image defaut?

Un partenaire unique pour vos opérations minières

Des équipements fiables, des technologies évolutives et un accompagnement terrain pour sécuriser et rentabiliser chaque phase de votre activité.

Analyse de fluides

Maîtrisez votre consommation, optimisez vos performances.

NEEMBA CAT TPMS — La charge au cœur de vos opérations

Truck Payload Management System

Chargez à la cible. Gagnez en rendement.

Assistance inégalée

Support et maintenance pour une disponibilité maximale.

Bandeau

Des solutions sur mesure

Mine, construction, énergie, industrie.