Contrats de service

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Contrats de services Neemba

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Contrats de services Neemba

Contrats de services Neemba

La performance en continu.

Maximisez la disponibilité, sécurisez vos coûts, prolongez la vie de vos machines.

 

Neemba accompagne vos opérations avec des contrats de services modulables qui combinent maintenance planifiée, pièces d’origine, analyses de fluides, surveillance de l’état et support d’experts.

 

Objectif : plus de disponibilité, moins d’imprévus, un coût par heure maîtrisé.

NEEMBA CAT Contrat engagement

Pourquoi choisir un contrat de services ?

  • Prévisibilité budgétaire : forfaits adaptés à vos heures et à votre usage.
  • Disponibilité accrue : interventions planifiées, pièces et consommables prêts au bon moment.
  • Décisions éclairées : rapports de santé machine, tendances d’usure, alertes proactives.
  • Sécurité et conformité : procédures standard, traçabilité et documentation complète.
  • Simplicité : un point de contact Neemba, un plan clair, un calendrier partagé.

Nos types de contrats

NEEMBA CAT Marine CAT

Marine

Marine Cat par Neemba, disponibilité en mer, Emergency Service 24/7.

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Stock pièce de rechange Machine

Vos pièces critiques, toujours à portée de main.

NEEMBA CAT Cat® Grade

Cat® Grade

Gagnez en précision sur vos différents chantiers.

NEEMBA CAT Technologies

Technologies

Logistique sur mesure

Reconditionnements de composants

Donnez une nouvelle vie à vos équipements
avec le Reconditionnement Certifié Cat®

NEEMBA CAT Vos pièces Cat® toujours à portée de main.

Pièces & logistique

Vos pièces Cat® toujours à portée de main avec Neemba.

NEEMBA CAT Reconditionnement de composants

Reconditionnement de composants

NEEMBA CAT Assistance technique

Extension de garantie

Sécurisez votre investissement
avec une garantie longue durée.

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Financement

Vos équipements Cat, sans freins financiers.

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Surveillance intelligente des équipements

Suivez l’état de vos machines en temps réel, anticipez les défaillances et réduisez les arrêts non planifiés grâce à nos solutions connectées.

COFIMBA

COFINA & NEEMBA  ensemble, partenaires de votre futur.

NEEMBA CAT Fuel Promise

Fuel Promise

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Solutions associées aux machines

Gamme Cat® Compacte

Maniabilité et puissance optimales.

Solution de financement

Financer pour entreprendre, les moyens de votre réussite.

NEEMBA CAT RAC La route au cœur de vos opérations

Road Analysis Control

Roulez stable. Gagnez en productivité.

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Extension garantie

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Commande rapide de pièces en ligne

NEEMBA CAT Fuel Promise

Fuel Promise

Programme de garantie carburant.

MEM Workshops

Sessions pratiques et collaboratives avec vos équipes techniques et opérationnelles. Objectif : renforcer les compétences, améliorer les routines de maintenance et réduire les défaillances évitables.

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Un partenaire unique pour vos opérations minières

Des équipements fiables, des technologies évolutives et un accompagnement terrain pour sécuriser et rentabiliser chaque phase de votre activité.

Technologie

Vos équipements Cat, sans freins financiers.

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Cat Integrated Procurement

Votre approvisionnement connecté, pensé pour les grands comptes.

Gamme Cat® Compacte

Maniabilité et puissance optimales.

NEEMBA CAT Formation technique

Techniciens sur site

Avec plus de 850 techniciens qualifiés répartis dans 11 pays, nous intervenons directement sur vos installations pour assurer maintenance, réparations et réglages, même dans les zones les plus isolées.

Downtime Analysis & Fleet Performance

Analyse des temps d’arrêt, des pannes et des niveaux
de disponibilité machine. Mise en place d’indicateurs
clés de performance pour suivre et améliorer votre
Mean Time Between Failures et Mean Time To Repair.

Scale Studies

Étude des systèmes de pesée embarqués ou fixes pour fiabiliser la mesure de la production, optimiser les cycles de transport et réduire les pertes de charge.

+100 ans de confiance

L’expertise Caterpillar. Sans frontières.

NEEMBA CAT Groupe électogène CAT

Energie électrique

Puissance disponible. À chaque seconde.

Ateliers de service spécialisés

Nos ateliers régionaux sont équipés pour répondre aux besoins les plus exigeants :

  • Réparation moteur, transmission, hydraulique
  • Révision complète de composants
  • Bancs d’essai et outils de diagnostic avancés
  • Remise à neuf selon les standards Cat
NEEMBA CAT Assistance terrain SAV mobile

Assistance technique proactive

Nos experts vous accompagnent à distance ou sur site pour diagnostiquer, résoudre et anticiper les problèmes.Un point de contact unique, des réponses rapides et fiables.

NEEMBA CAT Vos pièces Cat® toujours à portée de main.

Magasin de pièce

Vos pièces Cat® toujours à portée de main avec Neemba.

NEEMBA CAT TPMS — La charge au cœur de vos opérations

Truck Payload Management System

Chargez à la cible. Gagnez en rendement.

NEEMBA CAT Télématique & VisionLink

Télématique & VisionLink

Supervisez vos opérations en temps réel et transformez vos données terrain en décisions stratégiques.

NEEMBA CATContrats de service

Sécurité et détection

Assurez la protection optimale de vos sites et équipements avec les solutions de sécurité et détection Neemba.

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Surveiller vos actifs

Gamme Travaux Spécialisés

Pour les missions les plus exigeantes.

Formations

Notre Academy conçoit et déploie des programmes
de formation de haut niveau, adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients et collaborateurs.

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Neemba Multimarques

NEEMBA CAT Chargement

Cat® Payload

Chargez juste. Gagnez en productivité.

NEEMBA CAT Des infrastructures locales

Ateliers de service

Réparations expertes dans nos ateliers certifiés.

Site Assessment

Analyse globale de votre environnement opérationnel, des flux logistiques, des conditions de production et des contraintes terrain.

NEEMBA CAT Efficience Mines

Efficiences Mines

Boostez la performance de vos opérations minières, de l’analyse à l’action.

NEEMBA CAT Minestar terrain

MineStar™ Terrain

Guidage de précision pour vos opérations minières.

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Analyse des fluides

Anticipez les pannes, préservez vos machines.

NEEMBA CAT Gardez un œil sur la santé de vos machines critiques avec MineStar™ Health

MineStar™ Health

Pour les sites miniers, MineStar™ Health est la solution de référence pour le suivi en profondeur de la santé des équipements.

NEEMBA CAT Maestro : Centralisez, visualisez, optimisez, en temps réel.

Tracking des commandes pièces

Révolutionnez la gestion des opérations minières
grâce à une plateforme unifiée, connectée et intelligente,
conçue pour maximiser votre efficacité terrain.

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Pièce de rechange

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Technologies intelligentes

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Des solutions sur mesure

Mines, construction, énergie, industrie.

NEEMBA CAT Techniciens sur site

Techniciens sur site

Intervention rapide directement sur votre site.

NEEMBA CAT Digitalisez vos inspections avec Cat® Inspect

Cat® Inspect

Une application mobile qui digitalise vos inspections journalières et techniques. Fini le papier : les rapports sont générés automatiquement, les anomalies signalées en temps réel, avec photos à l’appui.

NEEMBA CAT Moyens techniques

Repair Options

Parce que chaque opération est unique, nous proposons plusieurs niveaux de réparation.
Vous choisissez l’option la plus adaptée en fonction de vos priorités : coût, délai, performance ou durabilité.

NEEMBA CAT Télématique & VisionLink

VisionLink

Planification d’entretien, rapports de performance, suivi de l’utilisation et gestion de flotte multi-sites.

NEEMBA CAT Avantages clés

Oil & Gaz

Oil & Gas Cat®,  puissance, fiabilité, sécurité.

Atelier mobile de flexibles

La solution de maintenance hydraulique, directement sur vos sites.

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CRC Dakar

Offrez à vos équipement une seconde vie.

NEEMBA CATContrats de service

Contrats de service

Contrats de services Neemba — la performance en continu.

Durabilité

Robustesse Caterpillar.
Fiabilité incomparable sur tous vos chantiers.

NEEMBA CAT Commandez vos équipements à distance

MineStar™ Command

Automatisez vos opérations.

Surveillance des équipements

Surveillez, optimisez, anticipez

NEEMBA CAT Réception machine

Automatisation & commande à distance

Pilotez vos équipements en toute simplicité avec les solutions d’automatisation et de commande à distance Neemba.

NEEMBA CAT Toutes nos machines

Toutes nos machines

NEEMBA CAT MineStar™ Detect

MineStar™ Detect

Réduisez les risques humains sur site avec MineStar™ Detect.

NEEMBA CAT Pourquoi engager la décarbonation avec Neemba ?

Décarbonation & performance

Passez à l’énergie durable avec Neemba.

Cat® SIS2GO

Gérez vos pièces détachées et interventions techniques, où que vous soyez.

NEEMBA CAT Stock régional Machine

Stock régional Machines

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Suivi de vos commandes

Formations

Notre Academy conçoit et déploie des programmes
de formation de haut niveau, adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients et collaborateurs.

Fleet Sizing

Étude de la charge de production réelle vs. capacité actuelle de votre parc machines.
Nous vous aidons à déterminer le juste nombre et type d’équipements nécessaires pour atteindre vos objectifs de production avec efficacité.

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Groupe électrogène

NEEMBA CAT MineStar™ Fleet – Un outil puissant pour votre rentabilité minière

MineStar™ Fleet

Pilotez votre production en temps réel.

NEEMBA CAT Sécurité formation opérateurs

Sécurité & formation opérateurs

Excellence en formation d’opérateur.

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Machines Caterpillar

Pour chaque besoin.

NEEMBA CAT Un accompagnement sur mesure pour vos équipements SEM

Contrats de support client

Tranquillité d’esprit pour vos équipements SEM.

Analyse de fluides

Maîtrisez votre consommation, optimisez vos performances.

Service après-vente

Votre tranquillité assurée, bien après l’achat.

Reconditionnements

Équipements remis à neuf, prêts à performer

NEEMBA CAT TPMS — Les pneus au cœur de vos opérations

Tire Pressure Monitoring System

Roulez à la bonne pression. Gagnez en disponibilité.

NEEMBA CAT Contrat engagement

Customer value agreement

Moins d’imprévus, plus de productivité. Maximisez….à cout maitrisé.

NEEMBA CAT Cat Monitoring

Condition Monitoring

Grâce à l’analyse croisée des données machine, historiques de maintenance, inspections et résultats d’analyse de fluides, notre équipe Condition Monitoring détecte les signes avant-coureurs de défaillance.

NEEMBA CAT Réparer en toute confiance

Réparer en toute confiance

NEEMBA CAT Parts.cat en ligne

Parts.cat.com

Commandez en ligne gagnez du temps.

NEEMBA CAT Assistance terrain SAV mobile

Assistance terrain & SAV mobile

Assistance Technique Neemba, partout, vite, bien.

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Mine star

Maîtrisez chaque étape de votre production.

NEEMBA CAT Réagissez avant qu'i=un incident ne se produise

DSS (Driver Safety System)

Protégez vos opérateurs avec Cat® Driver Safety System.

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Cat Certified Used

La performance Cat, le prix de l’occasion, la sérénité en plus.

NEEMBA CAT Les avantages de Cat® Detect sur vos chantiers ou sites miniers

Cat® Detect

Sécurisez vos opérations avec Cat® Detect.

NEEMBA CAT Gardez toujours le contrôle sur votre flotte avec Cat® Product Link™

Cat® Product Link™

Un module télématique embarqué qui collecte et transmet en temps réel les données clés de vos machines : position, consommation, heures moteur, alertes défauts, et bien plus.

Fuel active system

Protégez vos moteurs des impuretés de carburant.

NEEMBA CAT Stock régional Machine

Stock régional Machines

Une solution conçue pour vous.

NEEMBA CAT Promotion du mois

Promotion du mois

NEEMBA CAT Centre de Reconditionnements de Composants

Centre de Reconditionnements de Composants

Offrez une seconde vie à vos composants.

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RFV

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Optimisation des opérations

Boostez la performance et réduisez vos coûts grâce à nos différentes solutions d’optimisation des opérations.

NEEMBA CAT Automatisation & commande à distance

Cat® Command

Automatisez vos opérations.

NEEMBA CAT Assistance terrain SAV mobile

Assistance technique

Nos techniciens certifiées interviennent sur site et à distance pour diagnostiquer, réparer et optimiser vos équipements. Avec notre hotline dédiée, la télé-assistance, des ateliers régionaux et les CRC de Dakar et de Ouagadougou, nous remettons vos machines en production plus vite, en totale conformité sécurité/qualité.

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Contrats de maintenance

NEEMBA CAT Formations

Formation

NEEMBA CAT Moyens techniques

Repair Options

Rénovez vos pièces, réduisez vos coûts.

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Gestion de parc

Simplifiez votre quotidien.

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Services

NEEMBA CAT Rebuild & reconditionnement certifiés

Rebuild & reconditionnement certifiés

Vos composants remis à neuf, garantis performance et économies, selon les standards du constructeur.

Assistance inégalée

Support et maintenance pour une disponibilité maximale.

NEEMBA CAT Energie industriel CAT

Energie industriel

Puissance pour process critiques.

Bandeau

Des solutions sur mesure

Mine, construction, énergie, industrie.