Techniciens sur site
Techniciens sur site
Une intervention rapide, où que vous soyez.
Techniciens sur site : une expertise à vos côtés, en continu.
Avec plus de 850 techniciens qualifiés répartis dans nos 11 territoires de service, Neemba met à votre disposition une équipe de proximité capable d’intervenir rapidement, même dans les zones les plus reculées.
Nos techniciens assurent diagnostics, réglages, opérations de maintenance préventive et curative directement sur votre site, pour limiter les temps d’arrêt et maximiser la disponibilité de vos équipements.
Les techniciens de Neemba sont à votre disposition une équipe de proximité capable d’intervenir rapidement, même dans les zones les plus reculées.
Techniciens résidents
Un service premium pour vos sites stratégiques
Pour vos projets longue durée ou vos opérations critiques (mines, chantiers d’infrastructure, centrales électriques, ports, etc.), Neemba propose le détachement de techniciens en résidence directement sur votre site.
Ce service comprend :
- Un ou plusieurs techniciens dédiés présents en permanence sur votre site.
- Une connaissance approfondie de votre parc machines et de vos contraintes opérationnelles.
- Un suivi technique rigoureux, selon les protocoles Cat®.
- Une réduction significative des temps d’intervention et des arrêts non planifiés.
- Un reporting régulier et un dialogue technique continu avec vos équipes.
Ce dispositif vous permet de gagner en autonomie, d’optimiser vos coûts de maintenance et d’assurer la continuité de vos opérations dans les meilleures conditions.
Nos services liés
Repair Options
Rénovez vos pièces, réduisez vos coûts.
Ateliers de service
Réparations expertes dans nos ateliers certifiés.
Assistance technique
Nos techniciens certifiées interviennent sur site et à distance pour diagnostiquer, réparer et optimiser vos équipements. Avec notre hotline dédiée, la télé-assistance, des ateliers régionaux et les CRC de Dakar et de Ouagadougou, nous remettons vos machines en production plus vite, en totale conformité sécurité/qualité.
