Customer value agreement
Contrats de maintenance
Neemba vous propose des contrats de service pour vous aider à optimiser la rentabilité de votre équipement et maîtriser vos coûts de maintenance.
Nos « Customer Value Agreement » (CVA) sont des contrats de service qui vous permettent d’externaliser tout ou partie de votre maintenance et de bénéficier de coûts d’exploitation réduits, d’une meilleure performance et d’une plus grande fiabilité des équipements sur leur cycle de vie.
- Coût horaire fixe pour maintenir votre équipement
- Planification précise de vos budgets de maintenance et coûts opératoires
- Elimination des risques de pannes imprévues et coûteuses

Nos contrats de service
Contrat d’assistance
Un contrat d’assistance vous permet d’oublier la gestion et les risques associés à l’approvisionnement des pièces détachées pour l’entretien préventif, voire des composants majeurs, outils d’attaque au sol, trains de roulement,
ou flexibles hydrauliques. Cette offre inclut :Fourniture de kits de maintenance préventive pour chaque intervalle préconisé par Cat
Inspection technique annuelle complète de la machine avec rapports détaillés
Récupération des données grâce au boîtier Product Link™ et à la plateforme « VisionLink™ ».
Contrat entretien préventif
Dans le cadre de ce contrat, nos techniciens assurent pour vous
la maintenance préventive PM3 (1 000h) et PM4 (2 000h).
Vous bénéficiez en outre, comme sur le contrat d’assistance,
d’une inspection technique annuelle et d’accès à vos données VisionLink™.
Les autres intervalles de révision PM1 (250h) et PM2 (500h)
peuvent être assurés par vos soins ou par nos équipes (optionnel).
Contrat de maintenance totale
Un contrat de Maintenance Totale assure la prise en charge complète
de l’entretien et des réparations de vos équipements. Il vous libère
des coûts internes, garantit leur longévité et optimise le coût horaire.
Ce contrat inclut les prestations de l’entretien préventif et permet de :
Éviter le transport de la pièce à usiner vers l’atelier.
Réduire considérablement les temps d’intervention.
Minimiser les coûts de main-d’œuvre.
Assurer le maximum en termes de sécurité et fiabilité des prestations.
Minimiser les coûts d’arrêt machine
Contrats de support client
Prolongez la durée de vie de vos machines SEM grâce à un service de maintenance préventive, flexible et personnalisé.




